INTREBARI FRECVENTE
Noi la Spot Shoes livram prin curier rapid Sameday sau Fan Curier. Majoritatea comenzilor ajung in posesia ta in 24-48 de ore de la plasarea comenzii!
Livrarea are un cost fix de 25 de lei, oriunde in Romania. Daca valoarea comenzii tale depaseste 399.99 lei, noi sustinem transportul si livrarea este GRATUITA!
Categoric si fara dubiu, da! Noi comercializam doar produse autentice, iar fiecare comanda este insotita de factura fiscala unde veti regasi detaliat toate detaliile comenzii si uneori, de un cadou mic! Toate produsele provin din outleturi si lichidari de stoc de la marile magazine.
Nu-ti face griji! Poti returna sau schimba produsul in termen de 14 zile. Conditia este ca acestia sa fie doar probati, doar in interior, pe suprafata curata, sa nu prezinte urme de uzura, sa aiba etichetele intacte si sa fie returnati in cutia originala , care la randul ei trebuie sa fie protejata cu ambalat suplimentar, exact ca prima data cand ai primit-o.
Costul transportului pentru retur revine clientului, insa, in cazul unui schimb de marime, promitem sa ne straduim eficientizam procesul pentru tine. In situatia in care primesti o marime gresita sau alt produs decat cel comandat, schimbul sau taxa de retur va fi suportata in totalitate de catre noi
Desigur! La noi la Spot Shoes ai posibilitatea sa comanzi perechea de sneakersi favorita cu plata ramburs sau de asemenea poti plati in siguranta cu cardul bancar prin Netopia!
Da, cand plasezi o comanda pe www.spot-shoes.ro vei primi automat un e-mail de confirmare unde vei vedea toate detaliile comenzii, intr-un rezumat. Verifica, te rog, si folderul Spam daca nu il vezi in Inbox la cateva minute de la plasarea comenzii.